Za spracovanie údajov na tejto webovej stránke zodpovedá:
KME Service & Trade s. r. o.
Gorkého 3
Bratislava - mestská časť Staré Mesto, 811 01
Ochrana vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Z tohto důvodu spracovávame vaše údaje výhradne na základe príslušných zákonných ustanovení GDPR, DSG 2000 a TKG 2003.
Osobné údaje sú všetky informácie, pomocou ktorých môžete byť osobne identifikovaný alebo ktoré vás robia identifikovateľným. Medzi osobné údaje patrí meno, dátum narodenia, pohlavie, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa atď.
Vaše osobné údaje spracovávame len vtedy, ak je uloženie údajov technicky nevyhnutné (oprávnený záujem) alebo ak nám tieto údaje dobrovoľne poskytnete na konkrétne účely (oznámenie údajov). Nasledujúce osobné údaje používame pri oznámení údajov (pokiaľ sú nám tieto údaje poskytnuté): meno, priezvisko, adresa, dátum narodenia, pohlavie, telefónne číslo, e-mailová adresa, platobné údaje, údaje o objednávke. Vámi uvedené osobné údaje sa používajú výhradne v rozsahu potrebnom na splnenie príslušného účelu a/alebo ak je to zo zákona potrebné alebo povolené.
V nasledujúcom texte dostanete prehľad o tom, čo sa deje s vašimi osobnými údajmi pri návšteve našej webovej stránky, ako aj o najdôležitejších aspektoch spracovania údajov v rámci našej webovej stránky.
Pri registrácii a/alebo vytvorení zákazníckeho profilu je účelom spracovania vašich osobných údajov (i) technická prevádzka našej webovej stránky, (ii) správa vášho profilu, (iii) vybavovanie objednávok (to zahŕňa najmä spracovanie objednávok a platieb, ako aj prípadné kontroly bonity), (iv) reklamu produktov, ktoré by vás mohli zaujímať, a (v) priebežné informovanie o aktuálnych akciách (napr. prostredníctvom newslettera alebo e-mailu). Pri objednávkach prostredníctvom nášho webového obchodu je spracovanie vašich používateľských údajov navyše potrebné na splnenie zmluvy alebo na vykonanie predzmluvných opatrení (napr. pre kontroly bonity).
Použitiu vašich osobných údajov na reklamné účely môžete kedykoľvek odporovať na adrese office@kme-st.sk.
Reklamné informácie (newsletter, e-maily atď.) dostanete od nás len s vaším súhlasom alebo na základe zákonného povolenia. V rámci registrácie na newsletter používame tzv. double-opt-in postup: po registrácii najprv dostanete e-mail na vami uvedenú e-mailovú adresu. Až po potvrdení tohto e-mailu (napr. kliknutím na potvrdzovací odkaz) sa vaša registrácia stane účinnou. Registráciu protokolujeme, aby sme mohli splniť naše dokladové povinnosti (najmä vašu e-mailovú adresu a čas registrácie).
Ak už nechcete od nás dostávať newsletter, môžete sa kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz na odhlásenie v newslettri alebo priamo v zákazníckom účte.
Vaše osobné údaje sa používajú na produktovo špecifické prieskumy a marketingové aktivity výhradne vtedy, ak ste k tomu vopred dali súhlas alebo ak to povolujú zákonné ustanovenia a nevzniesli ste proti tomu námietku. Použitie vašich údajov na účely reklamy, prieskumu trhu a verejnej mienky prebieha v súlade so zákonnými predpismi.
Používame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným, nezákonným alebo náhodným prístupom, stratou, spracovaním, použitím a manipuláciou. Vaše údaje sú chránené bezpečným serverom.
Naše bezpečnostné opatrenia sa priebežne zlepšujú na ochranu vašich údajov. Napriek našim bezpečnostným opatreniam nemožno úplne vylúčiť nezákonné zásahy tretích strán (prostredníctvom škodlivého softvéru, hackovania, zachytávania faxov atď.). Z tohto dôvodu nepreberáme žiadnu zodpovednosť za zverejnenie informácií v důsledku chýb pri prenose údajov, ktoré nezavinili my, a/alebo pri nezákonnom prístupe k údajom tretími stranami.
Odovzdávanie vašich osobných údajov tretím stranám sa vykonáva výhradne v súlade s ustanoveniami o ochrane údajov, a to ak ste súhlasili s odovzdaním vašich údajov alebo ak je to potrebné na vybavenie zmluvy alebo na splnenie zákonných povinností. Odovzdanie vašich údajov môže byť tiež potrebné na účely prevencie zneužitia (napr. zneužitie kreditnej karty). Poskytovatelia služieb, ktorých používame, dostávajú vaše osobné údaje len na to, aby mohli vybavovať zmluvy uzavreté s vami. Naši poskytovatelia služieb smú vaše údaje používať výhradne na plnenie svojej úlohy. Zaisťujeme tiež, aby sa naši poskytovatelia služieb dodržiavali ustanovenia o ochrane údajov.
Úroveň ochrany údajov v tretích krajinách za určitých okolností nezodpovedá úrovni v Rakúsku. Z tohto dôvodu sa vaše údaje odovzdávajú do tretích krajín len vtedy, ak sa Európska komisia rozhodla, že táto krajina má primeranú úroveň ochrany údajov alebo existujú iné vhodné záruky ochrany údajov (ako napr. nami uzatvorené štandardné zmluvné doložky).
Ak je naša spoločnosť úplne alebo čiastočne prevedená na tretie strany, budú aj vaše údaje prevedené. Platnosť vyhlásenia o ochrane údajov zostáva takýmito procesmi nedotknutá.
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie našich zmluvných alebo zákonných povinností, na obranu prípadných nárokov na náhradu škody a ukončenie prípadných právnych sporov, pri ktorých sú údaje potrebné ako dôkaz. Pri uzatvorení zmluvy sa vaše údaje uchovávajú až do uplynutia daňovej archivačnej povinnosti siedmich rokov. Meno, adresa, objednané tovary a dátum nákupu sa nad rámec toho uchovávajú až do uplynutia 10 rokov po uvedení produktu na trh, aby bolo možné splniť prípadné nároky podľa zákona o zodpovednosti za produkty.
Ak sa zaregistrujete na našej webovej stránke a/alebo si vytvoríte zákaznícky profil a poskytli ste osobné údaje, uchovávame ich v zásade až do uplynutia 3 rokov po vašom poslednom kontakte s nami, pokiaľ predtým svoj súhlas neodvoláte.
Vždy sa snažíme včas odhaliť úniky údajov. Akékoľvek úniky údajov (Data Breach) vám a/alebo príslušnému dozornému orgánu oznámime s uvedením dotknutých údajov (Data Breach Notification).
Máte najmä právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať a odvolať súhlas (ak je právnym základom). Svoje žiadosti nám pošlite e-mailom alebo poštou na kontakty uvedené v Právnych informáciách (Impressum). Po prijatí žiadosti vás budeme informovať o vybavení bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca; vo výnimočných prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o dva mesiace (upozorníme vás na to).
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta práce alebo miesta údajného porušenia.
Pre Slovenskú republiku: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Spracovaniu vašich údajov na účely priamej reklamy môžete kedykoľvek odporovať.
Okrem toho máte tiež právo namietať proti akémukoľvek ďalšiemu spracovaniu vašich osobných údajov. V takom prípade už vaše údaje nebudeme spracovávať, pokiaľ neexistujú závažné a hodné ochrany dôvody na spracovanie.
Svoje právo na námietku môžete uplatniť na našej domovskej stránke na adrese www.kme-st.sk alebo telefonicky na čísle +421 914 414 111 alebo písomne na adrese KME Service & Trade s. r. o., Gorkého 3, Bratislava - mestská časť Staré Mesto, 811 01.
Používaním našej webovej stránky prijímate naše vyhlásenie o ochrane údajov a vyjadrujete svoj výslovný súhlas so zberom, použitím, odovzdávaním, ukladaním a ochranou vašich osobných údajov v súlade s týmto vyhlásením o ochrane údajov a ustanoveniami o ochrane údajov.
Vždy sa snažíme o správnosť a úplnosť informácií na našej webovej stránke. Napriek tomu môže dôjsť k neúmyselným chybám. Všetky informácie a softvérové aplikácie na našej webovej stránke poskytujeme bez akejkoľvek záruky. Môže sa teda stať, že poskytnuté informácie a softvérové aplikácie – úplne alebo čiastočne – nie sú spustiteľné, nie sú aktuálne, nie sú bezpečné alebo sú chybné, nie sú trvalo k dispozícii alebo sa prípadné chyby/problémy neodstránia okamžite. Odmietame akúkoľvek zodpovednosť za nesprávne a chýbajúce informácie a softvérové aplikácie na našej webovej stránke, ako aj za obsah webových stránok prepojených hypertextovými odkazmi. Rozhodnutia založené na informáciách poskytnutých na našej webovej stránke a na stránkach prepojených hypertextovými odkazmi sú výhradne vo vašom uvážení a zodpovednosti. Nepreberáme tiež žiadnu zodpovednosť za náhodné alebo nepriame škody v súvislosti s vykonávaním softvérových aplikácií vrátane škôd na koncovom zariadení alebo škôd vyplývajúcich zo straty používania, údajov alebo zisku.
Ak chcete naše informácie alebo údaje používať na komerčné účely, musí byť na to vopred získaný súhlas. Za týmto účelom nás prosím kontaktujte.
Upozorňujeme, že informácie, údaje, podklady, obchodné a prevádzkové tajomstvá, nápady atď. zverejnené prostredníctvom internetu a tým sprístupnené komukoľvek už nepodliehajú povinnosti zachovávania mlčanlivosti.
Na našej webovej stránke používame na viacerých miestach cookies a podobné technológie, aby sme našu ponuku urobili užívateľsky prívetivejším a efektívnejším. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na vašom počítači a ktoré ukladá váš prehliadač. To umožňuje našej webovej stránke rozpoznať vás ako používateľa, keď sa znovu vytvorí spojenie medzi našou webovou stránkou a vaším internetovým prehliadačom. Takto môžeme tiež určiť frekvenciu používania a počet používateľov našej webovej stránky. Obsah používaných cookies sa obmedzuje na identifikačné číslo, ktoré neumožňuje identifikáciu osoby.
Našu webovú stránku môžete používať aj bez cookies a môžete to nastaviť v nastaveniach prehliadača. Pre určité služby je však potrebné prihlásenie, ktoré však bez autentifikačných cookies nefunguje.
Na našej webovej stránke používame cookies relácie a trvalé cookies. Cookies relácie sú dočasné cookies a ukladajú sa len počas trvania relácie. Trvalé cookies (trvalo uložené cookies) slúžia na zlepšenie používania našej webovej stránky a zostávajú uložené na vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve.
Používame tiež nasledujúce cookies a podobné technológie:
Používame aj cookies od poskytovateľov tretích strán. Tieto cookies slúžia výhradne na optimalizáciu reklamy a stránky. Naša webová stránka nemá žiadny vplyv na obsah cookies. Používajú sa na sledovanie a analýzu správania používateľov, aby sa mohli cielene prepínať relevantné reklamné kampane pre našich používateľov a zlepšiť nákupný zážitok pre našich zákazníkov.
Ak chcete vymazať už uložené cookies prehliadača, môžete otvoriť nižšie uvedené odkazy a získať návod pre váš prehliadač:
Táto stránka používa prostredníctvom API mapovú službu Google Maps. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Na používanie funkcií Google Maps je potrebné uložiť vašu IP adresu. Tieto informácie sa zvyčajne prenášajú na server Google v USA a tam sa ukladajú. Poskytovateľ tejto stránky nemá žiadny vplyv na tento prenos údajov.
Používanie Google Maps sa vykonáva v záujme atraktívnej prezentácie našich online ponúk a ľahkej nájditeľnosti miest, ktoré uvádzame na webovej stránke. To predstavuje oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR.
Viac informácií o nakladaní s údajmi používateľov nájdete vo vyhlásení o ochrane údajov spoločnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=sk.
Naša webová stránka používa funkcie siete LinkedIn. Poskytovateľom je spoločnosť LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Pri každom vyvolaní jednej z našich stránok obsahujúcich funkcie LinkedIn sa vytvorí spojenie so servermi LinkedIn. LinkedIn je informovaný o tom, že ste navštívili naše internetové stránky s vašou IP adresou. Ak kliknete na tlačidlo „Odporúčať" od LinkedIn a ste prihlásení vo svojom účte LinkedIn, LinkedIn môže priradiť vašu návštevu našej internetovej stránky vám a vášmu používateľskému účtu. Upozorňujeme, že ako poskytovateľ stránok nemáme žiadne vedomosti o obsahu prenášaných údajov ani o ich použití spoločnosťou LinkedIn.
Používanie pluginu LinkedIn sa vykonáva na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Prevádzkovateľ webovej stránky má oprávnený záujem na čo najväčšej viditeľnosti v sociálnych médiách.
Ďalšie informácie o tom nájdete vo vyhlásení o ochrane údajov spoločnosti LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Na našich stránkach sa používajú pluginy sociálnych médií (napr. Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Pluginy môžete zvyčajne rozpoznať podľa príslušných log sociálnych médií. Aby sme zaručili ochranu údajov na našej webovej stránke, používame tieto pluginy len spolu s takzvaným riešením „Shariff". Táto aplikácia zabraňuje tomu, aby pluginy integrované na našej webovej stránke prenášali údaje už pri prvom vstupe na stránku príslušnému poskytovateľovi.
Až keď aktivujete príslušný plugin kliknutím na príslušné tlačidlo, vytvorí sa priame spojenie so serverom poskytovateľa (súhlas). Akonáhle aktivujete plugin, príslušný poskytovateľ dostane informáciu, že ste s vašou IP adresou navštívili našu stránku. Ak ste súčasne prihlásení vo svojom príslušnom účte sociálnych médií (napr. Facebook), príslušný poskytovateľ môže priradiť návštevu našich stránok vášmu používateľskému účtu.
Aktivácia pluginu predstavuje súhlas v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez oznámenia vykonať zmeny alebo doplnenia informačného obsahu. Ak by časti alebo jednotlivé formulácie tohto textu nezodpovedali platnej právnej situácii, nezodpovedali by jej viac alebo nezodpovedali by jej úplne, zostávajú ostatné časti dokumentu vo svojom obsahu a platnosti nedotknuté.